Lieferinformationen
Lieferort
Wir liefern aus der Schweiz in die Schweiz und nach Lichtenstein.
Lieferzeit
Ihre Bestellung wird innerhalb von zwei Werktagen bereitgestellt und mit A-Post verschickt.
Die Lieferzeit beträgt normalerweise 1-2 Werktage.
Lieferkosten
Kostenlos ab einem Bestellwert von CHF 150.
Bestellungen bis zu CHF 150 zzgl. CHF 7.50.
Von wem wird mein Paket geliefert?
Unser Versanddienstleister ist die Schweizerische Post.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihr Paket versendet wird, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung und eine Sendungsnummer. Mit der Sendungsnummer können Sie den Sendungsverlauf jederzeit verfolgen.
Sie können Ihre Bestellung auch unter “Meine Bestellungen” verfolgen, wenn sie sich unter “Mein Konto” anmelden.
Unzustellbare Pakete
Falls ein Paket nicht gemäss den angegebenen Lieferoptionen zugestellt werden kann (falsche Adresse, Annahme des Pakets verweigert etc.), wird es automatisch an Swisswool zurückgesendet.
Transportschäden
Bitte prüfen sie das Paket bei Erhalt sorgfältig und melden sie uns allfällige Schäden umgehend.